Documentation Index
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Die Live-Monitoring-Ansicht hilft dir, die Anrufaktivität deines Voice-AI-Agenten in Echtzeit zu verfolgen. Oben siehst du alle derzeit laufenden aktiven Anrufe — so kannst du laufende Interaktionen sofort überwachen. Darunter zeigt der Bereich Geplante Anrufe alle bevorstehenden Anrufe, die der KI-Agent gleich tätigen wird. Jeder Eintrag enthält:
- Uhrzeit und Datum des geplanten Anrufs
- Kundenname und Telefonnummer
- Anrufstatus (z. B. “Ausstehend”)
- Anzahl der Versuche, die zeigt, wie oft der Agent bereits versucht hat anzurufen