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Wie man promptet

Lerne, wie du effektive Prompts für deine telli-Agenten erstellst.

Tool Calls

Lerne, wie du Tool Calls verwendest, damit dein Agent während eines Anrufs spezifische Aktionen ausführen kann.

Variablen

Lerne, wie du Variablen verwendest, um die Prompts deines Agenten dynamisch zu personalisieren.

Anruf-Ergebnisse

Extrahiere automatisch strukturierte Informationen aus jedem Anruf, den dein Agent bearbeitet.

Wissensdatenbank

Gib deinem Agenten Zugriff auf deine eigenen Dokumente, damit er Fragen anhand deiner spezifischen Informationen beantworten kann.

Daten erfassen

Lass deinen Agenten aktiv spezifische Informationen von Anrufern sammeln — wie E-Mail-Adressen, Kennzeichen oder Fallnummern.

Professionelles Voice Cloning

Gib deinem Agenten eine individuelle Stimme, indem du eine professionelle Stimme für deine Anrufe klonst.