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Obwohl der System-Prompt der Kern des Agenten ist und eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung seines Verhaltens spielt, kann er nicht jeden Aspekt des Systems steuern. Im Folgenden sind einige Beispiele für Bereiche aufgeführt, die nicht allein durch den Prompt beeinflusst werden können.

Beispiele

ItemDescription
Stimme (Geschwindigkeit, Lautstärke, Tonhöhe)Wird vom TTS-Anbieter (Cartesia/ElevenLabs) bestimmt, nicht vom Prompt
Timing / PausenDer Agent hat kein Zeitgefühl; „2 Sekunden warten” wird ignoriert
Erste NachrichtWird im Feld „Erste Nachricht” in den Agenteneinstellungen gesetzt, nicht im System-Prompt
Stille-BehandlungDer Idle-Handler ist Systemverhalten; der Prompt kann nur waitForUserToReturn als Tool-Call auslösen
AnrufergebnisseWerden nach dem Anruf aus dem Transkript extrahiert, nicht vom Agenten während des Anrufs gesetzt
Tool-CallsDer Prompt definiert, wann ein Tool aufgerufen wird; das System stellt dem Agenten automatisch die aktuelle Parameterdefinition bereit