{
"event": "contact_status_changed",
"contact": {
"contact_id": "6bd1e7e0-6d00-4c0b-ad5b-daa72457a27d",
"external_contact_id": "external-123",
"status": "reached",
"status_updated_at": "2024-11-18T15:10:02.078Z",
"reached_at": "2024-11-18T15:08:52.264Z",
"first_name": "Frida",
"last_name": "Kahlo",
"phone_number": "+14155552671",
"email": "[email protected]",
"contact_details": {
"company": "Art Studio Inc"
},
"properties": [
{
"key": "industry",
"value": "retail",
"dataType": "string",
"label": "Industry"
}
]
}
}Events
Kontaktstatus geändert
Veraltete Payload, die telli sendet, wenn sich der Status eines Kontakts ändert
WEBHOOK
contact_status_changed
{
"event": "contact_status_changed",
"contact": {
"contact_id": "6bd1e7e0-6d00-4c0b-ad5b-daa72457a27d",
"external_contact_id": "external-123",
"status": "reached",
"status_updated_at": "2024-11-18T15:10:02.078Z",
"reached_at": "2024-11-18T15:08:52.264Z",
"first_name": "Frida",
"last_name": "Kahlo",
"phone_number": "+14155552671",
"email": "[email protected]",
"contact_details": {
"company": "Art Studio Inc"
},
"properties": [
{
"key": "industry",
"value": "retail",
"dataType": "string",
"label": "Industry"
}
]
}
}Dieses Event ist veraltet und wird am 1. Juli 2027 entfernt. Verwende
auto_dialer_status_changed, um zu verfolgen, ob telli weiterhin versucht, einen Kontakt zu erreichen, und warum es damit aufgehört hat.Kontaktstatus
| Status | Bedeutung |
|---|---|
new | Der Kontakt wurde noch nicht angerufen |
pending | Der Kontakt ist im Dialer und telli versucht, ihn zu erreichen |
closed | Der Dialer ist ausgeschöpft; es werden keine weiteren Versuche unternommen |
reached | Der Kontakt wurde erreicht und hat ein Gespräch geführt; es werden keine weiteren Versuche unternommen |
Migration
auto_dialer_status_changed deckt dasselbe Feld ab, nur ausführlicher. pending entspricht in_dialer, während closed und reached beide not_in_dialer entsprechen — und der Grund für das Verlassen sagt dir, welcher der beiden Fälle eingetreten ist und warum.War diese Seite hilfreich?