Überblick
telli unterstützt mehrere Kalender-Integrationen, damit deine Agenten Verfügbarkeiten abrufen und Termine während Anrufen buchen können. Öffne in der telli App einen Agenten und gehe zu Kalender-Integration, um die passende Kalenderanbindung für diesen Workflow auszuwählen.
Integrationsoptionen
Calendly
Nutze Calendly, wenn telli gegen einen bestehenden Calendly-Eventtyp buchen und Buchungsfelder während des Anrufs dynamisch befüllen soll.Cal.com
Nutze Cal.com, wenn dein Team Terminplanung bereits über Cal.com verwaltet und du agentenspezifisches Routing brauchst.HubSpot Meetings
Nutze HubSpot Meetings, wenn Termine über HubSpot-Meeting-Links gebucht werden sollen.Eigener Kalender
Nutze einen eigenen Kalender, wenn telli mit deiner eigenen Scheduling-API statt mit einem eingebauten Anbieter arbeiten soll.Welche Option solltest du wählen?
- Wähle Calendly, Cal.com oder HubSpot Meetings, wenn ihr bereits eines dieser Planungstools nutzt
- Wähle Eigener Kalender, wenn telli mit deinem eigenen Buchungssystem oder einer internen Scheduling-API arbeiten soll
- Konfiguriere Kalender-Integrationen pro Agent, wenn verschiedene Agenten für unterschiedliche Teams, Mitarbeitende oder Workflows buchen sollen