> ## Documentation Index
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# Überblick

> Erfahre, wie du telli mit deinen bestehenden Tools und Workflows integrieren kannst. So kannst du Kontaktverwaltung automatisieren, Anrufe planen und Anrufergebnisse mit deinem CRM oder anderen Systemen synchronisieren.

## Integrationsmöglichkeiten

telli bietet verschiedene Möglichkeiten zur Integration in deinen Stack:

### CRM

Verbinde telli mit deinem CRM, damit Agenten aktuelle Kundendaten nutzen können und dein Team Datensätze mit Anruf-Workflows synchron hält:

* **[Salesforce](integrations/salesforce)**
* **[HubSpot](integrations/hubspot)**

### Automatisierungsplattformen

Verbinde telli mit beliebten Automatisierungsplattformen, um leistungsstarke Workflows mit nativen telli-Integrationen und vorgefertigten Templates zu erstellen:

* **[Zapier](integrations/zapier)**
* **[Make](integrations/make)**
* **[n8n](integrations/n8n)**

### Kalender-Integrationen

Plane Termine direkt über telli-Agenten. Rufe Terminslots ab und buche Termine über unsere nativen Integrationen mit Calendly, Zeeg, Cal.com und HubSpot, oder erstelle eigene Integrationen:

* **[Kalender verbinden](calendar-integrations)**

### Eigene Integrationen

Zusätzliche Funktionen:

* **[Custom Tools](custom-tools)** - Erstelle eigene Tools, die deine Agenten während Anrufen nutzen können
* **[SIP-Nummern](sip-numbers)** - Verbinde deine eigene SIP-Infrastruktur
* **[Benachrichtigungen über Anrufe](get-notified-about-calls)** - Erhalte Echtzeit-Events zu Anrufen, Kontakten und mehr

## Erste Schritte

<Steps>
  <Step title="API-Key erhalten">
    Hole dir deinen API-Key unter Einstellungen > API & Webhooks in deinem telli-Dashboard
  </Step>

  <Step title="Empfehlung: Konto bei einem unserer Integrationspartner einrichten (Make, Zapier, n8n)">
    Das ist der schnellste Weg, um loszulegen. Du kannst unsere vorgefertigten Templates
    nutzen, um deine Workflows zu automatisieren.
  </Step>

  <Step title="Kontakte zu telli hinzufügen">
    Importiere Kontakte aus deinem CRM und füge sie zu telli hinzu.
  </Step>

  <Step title="Anrufe planen">
    Plane Anrufe mit den gerade hinzugefügten Kontakten.
  </Step>

  <Step title="Anrufdaten empfangen">
    Richte telli-Webhooks ein, um Anrufdaten von deinen telli-Agenten zu empfangen und dein CRM zu aktualisieren.
  </Step>

  <Step title="Kalender, Telefonnummer und Custom Tools hinzufügen">
    Erweitere deinen telli-Agenten mit zusätzlichen Integrationen:

    | Integration       | Optionen                                                               |
    | ----------------- | ---------------------------------------------------------------------- |
    | **Kalender**      | Calendly, Zeeg, Cal.com, HubSpot oder eigene Kalender-Integration      |
    | **Telefonnummer** | Dein eigener SIP-Trunk                                                 |
    | **Custom Tools**  | Erstelle eigene Tools, die deine Agenten während Anrufen nutzen können |
  </Step>
</Steps>